Questions concernant
des ordres
et transport
Faut-il que je commande une tenue entière ou puis-je commander des articles séparément?
Non, tous les articles peuvent être commandés séparément et dans la quantité de votre choix.
Combien de temps avant la célébration dois-je passer mes commandes de toges pour qu'elles soient livrées en temps voulu?
Pour des toges et mortiers standards (noirs), comptez environ une semaine. Les commandes de toges non standard et de couleur prennent plus de temps; merci de comptez 4 mois.
Où puis-je trouver les informations concernant les ``retours et remboursements`` et les modalités de livraison?
Vous pouvez trouver toutes les informations dans la rubrique » Retour et Remboursement » et « conditions de ventes ».
À quoi dois-je faire attention lors de l'expédition par courrier express (le lendemain)?
Nous vous prions de nous appeler impérativement. C’est le seul moyen que nous pouvons assurer que les marchandises sont envoyées immédiatement! Nous avons besoin par exemple la réception du paiement; une adresse où la livraison personnelle peut être faite (signature); à quelle heure la livraison doit avoir lieu, etc.
Questions concernant
des produits
Quelle est cette tradition qui consiste à faire passer le gland du mortier de droite à gauche?
C’est une tradition américaine. Un Comité pour les Costumes et Cérémonies Académiques, créé par le Conseil Américain à l’Education en 1959, a publié les règles suivantes: ceux qui portent des costumes académiques portent toujours leurs toques durant les processions académiques et la cérémonie de remise des diplômes. Les hommes peuvent ôter leurs toques pendant la prière et l’hymne national. Toutes les actions de la sorte s’accomplissent traditionnellement à l’unisson. Il n’y a pas de règle générale concernant la position du gland sur le mortier. Cependant, nombre d’institutions ont adopté la pratique suivant laquelle les candidats sont invités à porter le gland sur la partie avant droite avant la remise du diplôme et à le faire passer du côté gauche une fois leur diplôme attribué.
Puis-je commander des mortiers et des toges d'une couleur différente?
Oui, Robe Academicus dispose de 25 couleurs spécifiques. Comme il s’agit d’une commande spéciale, le prix est augmenté de 10%. La commande minimale est de 300 pièces.
Puis-je commander le gland d'une couleur différente?
Oui, nous offrons la même gamme de couleurs que pour les écharpes (capuches). Merci de nous en informer au moment de la commande.